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Toute la fonction Consulting by Yves Labat,Jean- Marc Schoettl Pdf
Un livre de référence qui couvre l’ensemble des compétences nécessaires à la pratique du métier de consultant. Un caractère fortement opérationnel. Savoirs. Le marché du conseil. L’organisation d’un cabinet de conseil. Évolutions et perspectives du marché du conseil. Savoir-être. La posture du consultant face au problème soumis par son client. La relation du consultant avec son client. La relation du consultant avec son équipe. Savoir-faire. Développer la clientèle. Rédiger des lettres de propositions gagnantes. Formuler le problème et structurer son analyse. Recueillir les informations pertinentes. Conduire un entretien. Établir un diagnostic. Convaincre dans la présentation des résultats. Mobiliser une équipe. Ce guide opérationnel donne une vision globale du métier de consultant aujourd’hui. Il fournit des pistes d’amélioration et des outils adaptés à toutes les missions de conseil. Il met l’accent sur la spécificité de la posture du consultant dans ses relations avec ses clients.
Le métier de consultant en entreprise connait actuellement un important développement marqué par l’élargissement des domaines d’intervention (Nouvelles technologies, modifications de procédures de gestion, mise en place d’opérations de formation, d’évolutions structurelles ou de gestion de problèmes relationnels…). Il s’accompagne de la mise en place de filières de formation spécifiques et de l’augmentation du nombre de praticiens. Chaque intervention est par certains aspects unique (car liée à différents facteurs particuliers : personnalité des dirigeants et des salariés rencontrés, structure, technologies, conditions de travail, culture…). Mais toutes les interventions (à caractère technique ou centrées sur les processus relationnels) passent par des phases similaires, et connaissent des processus proches, même si c’est avec une déclinaison toute spécifique. L’objet du livre est de présenter ces étapes. Cette présentation est accompagnée de conseils, d’outils de diagnostic et d’intervention, de retours d’expérience, de présentations de cas, d’exercices, de témoignages de professionnels. Cet ouvrage, à visée résolument pratique, ne manque pas de s’appuyer sur des savoirs fondamentaux. Il s’adresse aux étudiants engagés dans des filières (GRH, Ergonomie, Gestion, Psychologie du travail et des organisations, Informatique, Sociologie, …) préparant à l’intervention dans les entreprises, comme aux professionnels du domaine et à leurs clients.
Le métier de consultant by Patrice Stern,Patricia Tutoy Pdf
Au moment où les entreprises ont dans leurs rangs de nombreux chargés de mission et autres consultants internes, Patrice Stern et Patricia Tutoy tentent de faire le point sur le métier de consultant. Particulièrement exhaustif, cet ouvrage est une véritable référence en matière de consultation en management, ressources humaines et organisation. Il propose en effet une approche à la fois conceptuelle et pragmatique. Dans un premier temps, il décrit les finalités du métier : rôle et limites, champs d'activité, évolution du métier, profil du consultant. Les auteurs apportent une réflexion sur la nature même de la profession et soulèvent ainsi des questions d'éthique peu évoquées jusqu'alors. Dans un deuxième temps, l'ouvrage entre dans le cœur du métier en décrivant les principaux outils (méthodes, approches, etc.) des consultants. Des "histoires de consultation" illustrent enfin cette démarche. Grâce à cet ouvrage, le lecteur, qu'il soit consultant - interne ou externe -, étudiant envisageant d'embrasser une carrière dans ce domaine ou acheteur de consultation, pourra mieux se repérer dans l'organisation des différentes étapes d'une consultation et l'identification du métier même de consultant.
Connaître les finesses du métier, apprendre à relativiser le système et néanmoins l'utiliser pour être choisi par le client , voilà ce que doit faire le consultant qui veut réussir. Ce guide résolument hors norme est LE livre à lire aujourd'hui avant de se lancer ou pour s'améliorer. Il ne se prend pas au sérieux mais les conseils qu'il donne n'en sont que plus efficaces. Dans les entreprises, les décideurs ont rajeuni... il faut que les consultants en tiennent compte et qu'ils acceptent de désacraliser leur métier.
Comprendre le métier de consultant by Gracia Bréard-Moussel,Marine Cousin-Bernard,Leila Javitch-Hadgé,Hélène Nguyen,Béatrice Perrot Pdf
Cet ouvrage permet : à tout consultant de maîtriser les aspects de son métier, de la création de son activité, quel qu'en soit le domaine, à son autoévaluation à l'issue des missions ; à tout décideur de comprendre l'intérêt de faire appel à un consultant. Chacun, consultant ou client potentiel, y trouvera les outils pour tirer le meilleur parti des missions de conseil. Sur www.nathan-lesechos.fr, des contenus complémentaires, en accès réservé aux acheteurs de l'ouvrage : des articles sélectionnés dans Les Echos ; des prolongements des fiches ; des fichiers-outils à télécharger...
Qu'est-ce que le conseil interne ? Pourquoi et comment l'utiliser ? Quels profils pour les consultants internes ? Quels sont ses avantages face au conseil externe ? Quand et comment les faire cohabiter ? À partir d'exemples vécus de mise en place du changement en entreprise, ce livre propose des solutions de management, des choix d'organisation et des méthodes pour piloter les transformations de l'entreprise. Il invite à créer une sructure de conseil interne au service de la direction générale et des directions opérationnelles et à doter celle-ci des savoir-faire inspirés des méthodes du conseil externe. S'appuyant sur le fruit de ses expériences comme praticien et formateur, l'auteur présente les bonnes pratiques à mettre en place afin que cette entité réussisse dans ses missions. Concret et didactique, l'ouvrage s'adresse aux décideurs et acteurs des projets ayant un impact sur les organisations et à tous ceux qui ont pour objectif de rendre plus efficace l'adpatation permanente de l'entreprise aux évolutions de son environnement.
Seniors, devenez consultants by Dominique Impérial,Gérard Petiteau Pdf
Bon nombre de cadres d'entreprise ayant une solide expérience professionnelle souhaitent ou sont obligés de changer de métier. Ils deviennent consultants indépendants et ainsi se repositionnent dans l'économie du Travail. Ce livre offre une réelle opportunité pour tous ceux qui veulent réussir leur reconversion vers le métier de consultant. Guide pratique, il développe les compétences multiples - techniques, commerciales, pédagogiques, relationnelles et administratives- qui sont spécifiques au métier de consultant indépendant. De plus, l'ouvrage montre que tout cadre senior peut se construire une nouvelle tranche de vie en échappant à la précarité du salariat.
Pro en Consulting by Christian Auriach,Pierre Blouvac,Thierry Boudès Pdf
La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier. Le conseil évolue dans un univers confronté à des mutations stratégiques. Cet ouvrage en partage les principales pour accompagner le consultant dans sa pratique. Les outils abordés permettent de 'vendre moins de jours pour un même résultat'. L'ouvrage est ancré dans son temps, contrairement à une concurrence encore traditionnelle, il évoque notamment les effets de la digitalisation du point de vue des clients et des consultants, aborde de nouveaux outils (intégration d’outils de vote, de génération de mots-clé, de créativité et d’intelligence collective) tendant vers un fonctionnement plus transparent et participatif. Enfin, il indique pour chaque objectif les transformations actuellement en cours ou perceptibles. - 65 modules ‘Outil’ présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels et spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d’application + les pièges à éviter. - 11 Plans d’action présentent : l’intérêt du plan d’action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d’entreprise pour illustrer le plan d’action + les critères de réussite du plan d’action.
Dictionnaire Anglais Des Affaires, Du Commerce Et de la Finance by Anonim Pdf
This dictionary consists of some 100,000 terms and references in bith French and English, including 4,000 abbreviations. over 45 subject areas are covered, including: * Accountancy * Banking * Business Administration * Computing * Economics * Environment * Finance * General Commerce * Human Resource Management * Import/Export * Industry * Insurance * Law * Leisure * Management * Mathematics * Media * Patents * Politics * Property * Sales & Marketing * Stock Market * Taxation * Tourism * Transport * Welfare & Safety. Also included is a comprehensive up-to-date reference section on countries, business correspondence and situations, job titles, stock exchanges, economic indexes and numbers. KEY FEATURES Term Specialists - the terms list has been checked by over 100 sources including experts from Apple France * Association Française des Banques * Chartered Institute of Banking * France Telecom * Institute of European Trade and Technology * American Graduate School of Management * London School of Economics * Ecole supérieure de commerce de Lyon * Department of Trade and Industry * Law Society * University of Reading * Environment Council * University of Bath * Centre de Recherche et de Gestion * Manchester Business School * Ecole supérieure internationale de commerce and Ecole des hautes études commerciales de Montrial(HEC). Prestigous experts - include Prof. Chris Nobes, Prof. Michel Péron, Prof. Gordon Shenton, Dr. Van de Yeught and Prof. Peter Walton. Native Speakers - all stages of compilation have included native speakers of French as well as English and extensive coverage of US as well as UK terminology.
Consultants Indépendants : L'aventure pour métier by Véronique Mata Pdf
« Tout le monde ne restera pas freelance, mais tout le monde y passera ! » Le métier de consultant indépendant est en plein essor. Certains se lancent par envie d’indépendance, d'autres parce qu'ils ne trouvent pas d'emploi salarié ou parce que leur secteur d'activité s'y prête bien. Après vingt-cinq années d’expérience, Véronique Mata offre des conseils de terrain à ceux qui s’interrogent sur ce métier ou le pratiquent déjà. Dans ce livre à la vision résolument positive, vous trouverez : - Un témoignage de l’auteure et d'autres professionnels aux profils variés, - Des repères sur le métier de consultant, - Un guide pour devenir un « indépendant heureux » et mettre en valeur un métier précieux pour les entreprises. Un livre indispensable pour les futurs indépendants et ceux qui souhaitent faire de cette singularité une véritable force dans leur vie professionnelle !
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant. Amener son client à exprimer clairement son besoin. Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat. Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information. Créer ses propres outils d'analyse. Conduire le changement organisationnel et humain. Présenter les résultats et faire un rapport de synthèse. Faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise. Compléments téléchargeables sur le site www.editions-eyrolles.com
Consulting au quotidien by David Autissier,Jean-Michel Moutot Pdf
Cet ouvrage a pour ambition de couvrir l’ensemble des pratiques du conseil en entreprise. Son objectif est de répondre, de façon pragmatique, aux questions que se pose au quotidien tout consultant dans l’exercice de ses fonctions. Ouvrage de référence avant tout pratique, il permet au lecteur de mettre en œuvre des solutions opérationnelles à des problèmes auxquels il est régulièrement confronté sur le terrain. Le livre se découpe en 5 grandes parties regroupant 10 dossiers chacune, centrées sur les missions quotidiennes des consultants, intégrant l’analyse des grands défis auxquels font face les pratiques de conseil abordées. Rédigé sous forme de dossiers et fiches synthétiques et directement applicables, illustré d'avis d’expert, de cas réels d’entreprise, d’outils et conseils, cet ouvrage constitue la bible " tout-en-un" opérationnelle des professionnels du conseil en entreprise.
Qu'est-ce qu'un consultant d'entreprise ? Cette appellation recouvre des réalités économiques et professionnelles très différentes, des activités qui vont du conseil en management à l'outplacement, en passant par les relations publiques ou les études de marché, des indépendants qui travaillent seuls comme des sociétés employant de nombreux collaborateurs, etc. Dans tous ces cas, une problématique commune s'impose au professionnel qui souhaite s'installer comme à celui qui s'est déjà constitué une clientèle : s'assurer que les options choisies - qu'elles soient juridiques, fiscales ou commerciales - répondent aux besoins de son activité. Ce guide du métier de consultant fait le tour de l'ensemble de ces questions et aborde, entre autres points, le choix de la forme de la société, ses conséquences fiscales et comptables, la gestion des risques informatiques, la qualité, les relations avec les collaborateurs, les accords entre consultants. II décrit et analyse les différentes prestations que peuvent offrir les consultants et propose de nombreux modèles de clauses et de contrats destinés à aider le lecteur dans ses démarches commerciales auprès de ses clients. A jour des derniers textes législatifs, comme la loi sur les nouvelles régulations économiques ou la réforme du Code des marchés publics, ce livre constitue aussi un recueil essentiel des principaux codes, directives et chartes déontologiques établies par les organisations professionnelles nationales et internationales qui régissent l'activité de l'ensemble de ces professions.