酒店与管理公司赢的策略 Book in PDF, ePub and Kindle version is available to download in english. Read online anytime anywhere directly from your device. Click on the download button below to get a free pdf file of 酒店与管理公司赢的策略 book. This book definitely worth reading, it is an incredibly well-written.
抱持中心思想,穿越混沌 只要是現代的組織人、企業幹部,都免不了有在混沌中找尋未來機會的經驗。像當年航向西洋的鄭和,或是航向新大陸與舊大陸的不列顛船長,在浩瀚大洋中,前不著村,後不著店,沒有精確丈量過的海圖可以依循,但憑一股信念。 今天的企業,面對飽和的市場、快速變革的技術與營運方式,就算只想安逸度日,也在競爭的壓力下,不得不積極創新。 但是新創的疆域如此混沌,或是市場方向不明、或是成功關鍵因素不明、或是需要配置的資源過於龐大,種種的不確定,讓組織幹部決策時感受龐大的風險。來自市場與股東的壓力,不讓他們絲毫耽擱。 由此角度讀完本期〈穩住成長狂飆期〉與〈Google:會思考的創新引擎〉兩篇文章,可以感受它們的共通之處。不管面對的是俄國行動通訊市場,還是正崛起中的網際網路產業,兩者都是混沌、快速變遷,沒有清楚標定路徑的導引地圖可以依憑。滿懷進取精神的俄國電訊業者VimpelCom執行長伊索摩夫,或是Google經營團隊如何面對混沌? 他們不約而同構思出積極的行動方程式。在97頁的文章中,清楚呈現伊索摩夫身處狂飆成長的行事之道:掌握時勢,務實行動,邊作邊改。而Google由「整理全世界資訊」這個看似單純、又極富野心的信念出發,確立創新是公司命脈,也因此必須把公司建構成一個完整的創新平台。 不管VimpelCom或Google今日多大、多複雜,他們沿用至今的成功方程式並不複雜。重點是他們確定這個方程式合於實際,又可有效執行。 用同樣的角度去看本期《哈佛商業評論》與服務業有關的專題,相去不遠。 由哈佛商學院教授傅瑞所撰寫的〈「做對」服務定成敗〉(The Four Things a Service Business Must Get Right)(72頁),具體提出分析服務業的特殊模式,與製造產品的行業極為不同。我們也特別訪問了三家國內的服務業者中華電信、ING安泰人壽、美兆,跨越電信服務、人壽保險、健康等產業,以在地角度,呈現國內服務業者的商業模式。 這些本土公司同樣要發想自我特殊成功方程式。不管它們所面對的是全新市場的混沌,還是老環境新挑戰的混沌,他們必須都找出自己的「中心思想」論述,進而實現。 《哈佛商業評論》全球繁體中文版戮力提供讀者智識服務,希望以國際同步的知識產品,與讀者及其他伙伴共同面對混沌,思索行動方程式。為做好這份工作,我們不斷力圖強化自我。本期起,我們請到在報業累計近三十年經驗的王家英小姐加入編輯團隊,擔任執行副總編輯。有她的加入,我們會更積極將《哈佛商業評論繁體中文版》作好。