Author : 曲中兵,韩英,袁永华
Publisher : Unknown
Page : 483 pages
File Size : 55,8 Mb
Release : 2002
Category : Hotel management
ISBN : 7806771913
酒店酒家实施 2000 版 ISO9001 标准经典案例 by 曲中兵,韩英,袁永华 Pdf
本书包括:酒店酒家与ISO 9000族标准;酒店酒家ISO 9001标准的理解与实施;酒店酒家实施ISO 9001标准的主要步骤和方法;酒店酒家质量管理体系文件编写指南;泽昊尔酒店质量手册范例等内容。